Introdução

A AudioAi ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços (coletivamente, os "Serviços").

Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Processamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras legislações de privacidade aplicáveis.

Informações que Coletamos

Informações Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Informações de identificação (nome, endereço de e-mail, número de telefone)
  • Informações de perfil (foto, biografia, preferências)
  • Informações de autenticação (credenciais de login, incluindo verificação por terceiros como Google)
  • Conteúdo gerado pelo usuário (vídeos, comentários, avaliações)
  • Informações de pagamento (quando aplicável)

Informações Coletadas Automaticamente

Quando você utiliza nossos Serviços, podemos coletar automaticamente:

  • Informações de uso (páginas visitadas, tempo gasto, interações)
  • Informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador)
  • Informações de localização (país, região, cidade)
  • Endereço IP e dados de conexão
  • Cookies e tecnologias similares

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos Serviços
  • Processar e gerenciar sua conta e solicitações
  • Personalizar sua experiência e recomendações de conteúdo
  • Comunicar-nos com você sobre atualizações, recursos e ofertas
  • Analisar tendências de uso e melhorar nossos Serviços
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
  • Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação dos Serviços
  • Parceiros de negócios para oferecer serviços integrados
  • Autoridades legais quando exigido por lei ou para proteger direitos
  • Outros usuários, conforme suas configurações de privacidade

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD e outras leis aplicáveis, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais que mantemos
  • Corrigir dados imprecisos ou incompletos
  • Excluir seus dados em determinadas circunstâncias
  • Restringir ou opor-se ao processamento de seus dados
  • Solicitar a portabilidade de seus dados
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Crianças

Nossos Serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "última atualização".

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

  • Por e-mail: privacy@audioai.com.br
  • Pelo formulário de contato em nossa página de contato